Anonimowe skargi i wnioski pozostaną bez rozpoznania

Szanowni Mieszkańcy, w trosce o zapewnienie sprawnej i bezpiecznej komunikacji między Bytomską Spółdzielnią Mieszkaniową a Państwem informujemy, że odpowiedzi na korespondencję  przesyłaną drogą mailową lub pocztową do Spółdzielni oraz interwencje zgłaszane telefonicznie będą udzielane wyłącznie osobom, które podadzą pełne dane osobowe, tj. imię, nazwisko oraz adres.

Działanie to ma na celu ochronę Państwa prywatności oraz zapewnienie, że informacje trafiają wyłącznie do właściwych osób. Pełne dane osobowe pozwalają na dokładną identyfikację Mieszkańców, co jest niezbędne zwłaszcza w przypadku korespondencji dotyczących spraw administracyjnych, rozliczeń czy innych kwestii wymagających dostępu do danych wrażliwych.

Zależy nam na tym, aby nasze odpowiedzi były trafne i dostarczane w sposób bezpieczny. Dlatego prosimy o podawanie kompletnych informacji przy składaniu interwencji . Dzięki temu możemy skutecznie i szybko rozwiązywać zgłaszane przez Państwa sprawy.

Dziękujemy za zrozumienie i współpracę. Jesteśmy tu, aby służyć pomocą i wspierać naszych Mieszkańców, a podanie pełnych danych osobowych jest krokiem, który pomoże nam w jeszcze lepszym realizowaniu tych zadań.